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創業明治15年 株式会社 コシハラ

営業担当の個人的な余談

 Webサイトを通じてお取引頂いた方々に
 不定期で商品紹介と余談(独り言)をお届けしています。
 お読み頂く価値(内容)はありませんが、
 自戒と記録を兼ねて掲載することにしました。
営業担当より



2019.11.20

 日本経済新聞社の冠スポンサー番組「カンブリア宮殿」という
 テレビ番組をよく観ます。登場する企業も必ず一度は窮地に
 追い込まれています。どんな窮地をどのように脱して現在に
 至ったのかが肝であり見所です。進行役(村上龍さん)の疑問や
 視点も見所ですが、私はこの番組を通じて"気づき"や"行動"の
 「質」こそが、人となりを端的に表すと再認識しています。
 以前、覚えのある名前の企業が出たので調べると、応対した
 記録が出てきたことがありました。世の中は案外狭いですね。
 ところで皆さんはどんなテレビ番組に影響を受けていますか?
 もうYouTubeの時代でしょ!! って? そうですよね・・・。

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2019.11.13

 新素材や新技術、新発想には常識を変える力があります。
 開発スピードも飛躍しているので、SF映画のような世界が
 現実になりつつあります。世界的な変革が訪れるたびに
 人の生き方の常識も変わっていくのかもしれませんが、
 どんな変革にも慌てず舵を切れる人間になりたいものです。
 皆さんは最近大きな変革を感じた事はありますか?

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2019.11.05

 ノート、ティッシュ、ふすま、ダンボール、契約書、切手、
 カレンダー、手紙などなど。人は紙製品と共に生きていると
 言っても間違いではないでしょう。紙が化成品やデジタルに
 切り替わったのは、ある意味進化なので"悪"ではありません。
 ただ、一時的にせよ衰退すると作り手が存在しなくなるのは
 確かですから、"良い"紙製品については紹介したくなります。
 人は本能的に紙でなければならないものを感じるはずなので、
 こわだかに紙の"効能"を発信する気はありませんが、地球の
 環境同様に戻らなくなることがあることを認識すべきですね。

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2019.10.18

 王子製紙の子会社に王子マテリアという会社があり、北海道の
 名寄市に工場があります。その工場が2021年末に閉鎖すると
 今月はじめに報道されました。減産や生産集約が目的の閉鎖は
 珍しくなくなっていますが、人口2.7万人の名寄市への影響は
 決して小さくないはずで、需要減少が地域経済をも変えて
 しまいそうな出来事です。名寄市の基幹産業は農業で餅米の
 生産が日本一、2月の平均気温が-16℃、厳寒期には-30℃以下に
 なる地域とのこと。縁の無い名寄市ではありますが、新たな
 産業が生まれ経済が維持されることを祈るばかりです。難局は
 新たな発想のエネルギーにしなければと改めて思いました。

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2019.10.03

 "褒められて伸びるタイプ"なんて言い方がありますが、
 誰に褒められるのか、どこを褒められるのかによって、
 受け止め方やその後の行動に差が出るように思います。
 何より褒める人の評価基準があらわになる事なので、
 褒めどころや褒めるタイミングを心得ている人は、
 "褒めて自分を成長させるタイプ"なのかもしれません。
 仕事だけでなく家庭でも褒め上手になりたいですね。

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2019.09.06

 本日の金沢は最高気温34℃予報で日差しも強いですが、
 雲に夏の様子は無く、朝夕の風には冷たさも感じます。
 令和初めての年末まで4ヶ月を切りましたが、
 新元号らしい年の瀬になって欲しいと、
 カレンダーのご案内を作りながら思いました。

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2019.08.23

 仕事の大儀は人それぞれかもしれませんが、私は使い手の喜びを
 作り手に伝えた時、存在意義として感じているように思います。
 きれいごとのようですが、年齢や経験を重ね自分なりの本質に
 近づいている気がするからかもしれません。とはいえ営利もまた
 企業本質ですから、"適正条件"を日々模索している現状です。
 ちなみに"顧客満足度"って、どんな消費者にどんなアンケートを
 しているのでしょう。どのような内容であれ、その指標を自社や
 商品の「売り」にしていることに違和感を感じます。人知れず
 世の中のためになっている、アンケートとは無縁の人達の仕事を
 私は信用し評価したいです。皆さんの仕事の大儀って何ですか?

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2019.08.21

 紙の業界は脱プラスチックの動きを好機と捉えています。しかし
 強度、機能、生産能力、価格に優れたプラスチックを完全代替する
 ことはできませんから、"減プラ"で模索が続くものと思われます。
 包装用プラチックは減らす目的のトップバッターになっています。
 関連業界への影響は大波小波と様々なようですが、脱プラのための
 技術革新や新たな流通が経済全体を活性化するのは事実ですから、
 脱プラが一過性と考える人は少ないかもしれません。皆様の考察の
 一助になるような情報発信など、とてもできそうにありませんが、
 流通の端くれが見聞きする"事実"はお伝えしたいと思っています。

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2019.03.19

 お店の人が新聞紙で野菜や魚を包んだり、梱包の際に新聞紙を
 詰め紙にしたりと、新聞紙には第二の人生がいろいろありました。
 現代は"新聞紙で食品を包むなんてもっての外"になっています。
 情報媒体としての紙の意義や、紙の包装に対する常識や感覚は、
 昭和から平成で大きく変わりました。許容範囲もあらゆる場面で
 厳しくなったように感じます。新元号の時代は更に大きな変化や
 進化をみることになるのかもしれませんが、常識や許容の質が
 人の暮らしの障壁にならないことを個人的には願っています。
 時代が変わっても本質を見誤らないようにしたいと、平成という
 時代の終わりに思っています。皆さんは次の時代に何をしますか?

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2019.03.08

 お取引頂いているお客様の業種は様々ですが、主業とは全く違う
 商品開発や販売をされていらっしゃるのをたまに見かけます。
 新たな可能性を見い出そう、主業の技術を活かして、といった
 ご姿勢を感じます。リスクを負っても踏み出す"熱意"があるのか、
 ベタですが個人も企業もこれに尽きるのかもしれませんね。
 私自身は熱意を持って役立つ商材を模索しているつもりですが、
 誰の為にもならないこの余談は人間性露出リスクかもしれません。
 コレをお読み頂いている方に一言申し上げます。
 "貴重なお時間を奪っているとしたら・・・ ごめんなさい!!"

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2019.02.22

 新規にお問合せ頂くと法人様の場合は可能な限りWebサイトを
 拝見するようにしています。お問い合わせ内容だけでは見えない
 ヒントのようなものを探すためです。Webサイトにお顔などが
 掲載されていると勝手に親近感を憶えてしまうのは人間の特性
 かもしれません。私も商品紹介のWebページを日々更新しますが、
 差別報道を見るたびに、発信者の意図とは違う捉え方をされて
 しまう"危うさ"を感じます。たかが画像、たかが一文と軽く
 考えないよう努めてはいますが難しい課題です。ちなみに私が
 撮影するWebサイト用画像の元データは未だに120万画素です。
 4K・8K対応が当たり前になり、何でも綺麗に細部まで、という
 世の中になるのでしょうが、"見え過ぎないほうがいいことも
 きっとあるはず"と個人的には思います。そうじゃありません?

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2019.01.30

 トイレットペーパーにシングルとダブルがあるのは何故か?
 というテレビ番組がありました。解説したのは製造メーカーの
 社長さんでしたが、歴史的背景も踏まえわかり易い内容でした。
 巻き時間や乾燥時間、紙厚などの事情でダブルよりもシングルが
 実はコスト高という事実も話されていました。シングル60mと
 ダブル30mの販売価格が同じことについては、"分りません"と
 そうせざるを得なかった業界の苦悩を苦笑いで語っていました。
 業界紙には、"業界の実態を知ってもらう良い機会になった"と
 後日談が掲載されていましたが、同じ様な苦悩や努力によって
 生み出された多くの商品やサービスに消費者は浸っています。
 一消費者として享受を当たり前に感じないことこそが、人生を
 豊かにする秘訣ではないかと改めて考えさせられました。
 皆さんはどんな奥深い世界で日々頑張っていらっしゃいますか?

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2019.01.10

 あけましておめでとうございます
 本年も宜しくお願い申し上げます

 私事であれ仕事であれ"本当に実現させたい事"が明確に意識
 できている人には秘めた強い思いがあるように感じます。
 年頭に今年の決意や抱負を聞かれることも少なくなりましたが、
 実現のため一日数分でも時間を割き続けなければと思っています。
 初詣のおみくじの"戒め"を受け入れつつ人様には緩〜く寛容に、
 自分には少し多めに負荷をかけ良い年にしたいと考えています。
 皆様の実現させたい事が成就しますようお祈りいたします。

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2018.11.26

 3ヶ月前、酷暑だった事を皆様の体はどのくらい憶えていますか?
 あの「熱」を人類はどうしてもっと蓄え活用できないのでしょう。
 信じられないほど頭の良い人はたくさん存在するというのに。
 出来る人〜!! どうか実力の出し惜しみはお止めくださ〜い!!
 地球環境を守ろうとする動きにも、経済優先自国優先の動きにも、
 それ相当の根拠はあるのでしょうが、地球という有限な環境に
 生きる一つの種として"共生"の大切さだけは忘れないで欲しい
 と願っています。それにしても人類はいつか本当に他の星へ
 移住するのでしょうか。私はSF映画の中だけで十分ですが。

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2018.11.16

 仕入先の営業さんとお話しする中で共通認識となっているのが
 下請け加工屋さんの減少です。もちろん今に始まったことでは
 ありませんが、ここ数年特に顕著になってきた感があります。
 確かな技術と柔軟対応で経済活動を支えてきた零細企業さんは
 経営者の高齢や跡継ぎ不在で廃業を余儀なくされています。
 加工賃の安さでやりがいや魅力のない仕事になっていることが
 跡継ぎ不在の根源だとすれば、"役立つ仕事が守られる仕組み"
 が欲しいところです。「中小企業経営者は2025年に約245万人が
 引退時期を迎え、127万社が後継者未定の状態」という記事を
 見ました。話半分に捉えたとしても関わる人の数を想像すると
 恐ろしいものがあります。経済環境の変化に対応できないと
 "ボーっと生きてんじゃねえよ!!"と5歳児に叱られるので、
 知恵と工夫と協力で乗り切りたいですね。

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2018.10.16

 日本各地で発生した災害により、私が担当するお客様や先様も
 被災されています。一日も早く"通常"に戻られることを心より
 祈るしかありません。大きな災害のたびに、東日本大震災で
 奇跡的に助かりご連絡頂いたお客様の事を思い出します。
 "何もかも全て流されたが社員は全員助かった"と電話のお声を
 聞いた時には体が震えました。壊滅的な状況の中、遠方の
 仕入先にまで安否連絡を頂き、私は何も言えませんでした。
 自然災害は人の命を不公平に扱いますが、尊敬に値する人とは
 このような人なのだと心に刻んだものです。いつの日か必ず
 探してお会いしたい、あの時のお礼をしたいと思っています。

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2018.10.02

 プラスチックストローは使わない、と有名企業が発表したり、
 プラスチック製品排除目的の議論や規制が欧州で見られます。
 プラスチック製品をなくせば根本解決されるのか不明ですが、
 リサイクル促進や不法廃棄対策の強化を優先しながら、
 最善の方法を模索して欲しいと願っています。
 環境配慮アピールは企業価値向上のスタンダードでしょうが、
 有名企業が大きなコストをかけて行なうと大きな波になります。
 "変化の波"が関連企業や関連業界の悪影響になるとすれば、
 環境配慮企業のお面を被った"自己中"にも思えます。
 対象が何であれ"変化"への対応力や予見能力が、
 企業はもちろん個人にも必要なのでしょうね。

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2018.09.22

 メールやFAXで新規のお問い合わせをたくさん頂くのですが、
 ご名称や案件内容が類似していることは珍しくありません。
 お問合せ内容に特徴があると記憶に残り易いのですが、
 一般的な内容では記憶にも限界があります。
 自分専用のデータベースで可能な限り記録するのですが、
 数ヵ月後のご連絡では記録を見ながら頭をフル回転させ
 記憶の森を駆け巡っています。もともと記憶力は弱いですが、
 年齢が増すごとに更に衰えている気がします。
 しかし必至に思い出そうとしている事自体は
 脳の老化防止に役立っているのかもしれません。
 だとするならばリタイヤ後には急に脳が老化してしまう!?
 いやいや、今はまだ考えないでおくことにします。

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2018.08.22

 生まれたときからデジタル情報に触れている世代を
 "デジタルネイティブ"と呼んでいますが、
 デジタル技術の発展と共に世代の呼び名も次々生まれます。
 個人的にはそんな「くくり」に意味を感じませんが、
 デジタル技術が人の価値観をも変えているのは事実です。
 幼少期からスマートフォンに慣れ親しんでいる世代を
 "Zジェネレーション"と呼ぶそうですが、それら10代の
 起業家の起業動機に価値観の違いを感じます。
 例えばスマホアプリの開発では"困っている人のため"、
 "社会貢献につながること"などが動機になっていると知り、
 既成概念に囚われない心が革新の第一歩なのだと改めて思います。
 Windowsも存在しなかった頃を知る者としては、
 スマホを使えなければ何も出来ない時代にだけは
 ならないで欲しいと思うこの頃です。

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2018.07.11

 熱中症情報が当たり前に流れる時代になりました。
 「危険」なんて予報を見ると命の心配をするレベルです。
 エアコンが無い暮らしにはとても戻れそうもありませんが、
 熱を発生する人工機器が無く、コンクリやアスファルトも
 無い場所なら、夜は涼しい風が吹いているはずです。
 私が幼かった頃の町や田舎はそんな感じでした。
 便利さ快適さの裏で蓄積されるコントロール不能な不都合は、
 人類という範囲でなければならないでしょうから、
 個人としては「元に戻らない仕組みや物をなるべく使わない」
 そんなことを猛暑・酷暑の中で思う今日この頃です。

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2018.06.25

 とても小さな隔たりや違いのことを「紙一重」と表現します。
 極めてわずかな差を紙一枚に例えた日本人ならではの感性
 だと思います。アナログな紙がデジタルに活躍の場を奪われ
 続けていると言われていますが、こわ高に言わずとも人間の
 本質が紙の良さを分っていると私は感じています。
 今回ご紹介しているグラシン紙も薄く繊細な紙です。
 商品の「差別化」というよりも「個性」の表現手段として
 選ばれたと思えます。正直、印刷代は安くありませんが、
 「紙一重」の世界観は実例からも確かに感じます。
 あれっ、結局最後は営業トーク!?

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2018.01.17

 阿川佐和子さんの「聞く力」という本を読みました。
 聞き手の心の持ちようがいかに大切か、という内容でした。
 サブタイトルは「心をひらく35のヒント」でしたが、
 話す人さえも忘れていたような思い出が蘇ったり、
 心の整理のお手伝いができた時が醍醐味だと述べられています。
 下準備の大切さやテクニックは当然だと思いますが、
 話し手に対する“敬意”や“好奇心”が聞く力の基本だと、
 この本を通じて再認識しました。
 お問い合わせに十分応えられない事は少なくありませんが、
 末永くお付き合いして頂くためにも、
 聞く力を常に意識しなければと自戒しています。
 お知り合いに聞き上手な方はいらっしゃいますか?
 「話したくなる人」=「聞く力のある人」かもしれませんね。

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